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LUMA alerta sobre llamadas fraudulentas

LUMA Energy denunció sobre un esquema de fraude por teléfono y correos electrónicos.

Aparentemente individuos que no pertenecen a la empresa, hacen llamadas o envían emails identificándose como empleados para hacer fraude. Clientes que reciban este tipo de llamada fraudulenta pueden denunciar las acciones a la Policía de Puerto Rico al 787-793-1234.

¿Cómo se sabe si en realidad está hablando con un representante de LUMA? Según informó la compañía, toda llamada generada por el equipo de servicio al cliente de LUMA se hará a través del número 1.844.888.5862.

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